Software House / IT Service
มาตรฐานที่เหมาะกับบริษัท Software House/IT Service
มาตรฐานสากลที่บริษัทซอฟต์แวร์ควรทำมีหลายตัว ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ ขนาด และความซับซ้อนของงาน
ตัวอย่างมาตรฐานที่เหมาะกับบริษัท Software House/IT Service 5 ประเภท
01
ISO 9001:2015
ระบบจัดการคุณภาพ
เป็นมาตรฐานสากลที่ครอบคลุมระบบการจัดการคุณภาพ ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของตนมีคุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้า มาตรฐานนี้มุ่งเน้นไปที่การป้องกันข้อผิดพลาด การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
02
CMMI
(Capability Maturity Model Integration)
Capability Maturity Model Integration เป็นโมเดลการประเมินความสามารถของกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์วัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน CMMI มี 5 ระดับความสามารถ ตั้งแต่เริ่มต้น (Initial) ถึงระดับที่ 5 (Optimizing)
03
ISO/IEC 27001:2022
มาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล
ISO/IEC 27001:2022 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์ปกป้องข้อมูลของตนจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ มาตรฐานนี้มุ่งเน้นไปที่การระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล
04
ITIL
(Information Technology Infrastructure Library)
เป็นชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการบริการไอที ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์จัดส่งบริการไอทีที่มีคุณภาพสูงอย่างมีประสิทธิภาพ
ISO 20000: เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการบริการไอที ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์ออกแบบ จัดส่ง และสนับสนุนบริการไอทีที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
05
ISO/IEC 29110:2018
Software Life Cycle Profiles and Guidelines for Very Small Entities (VSEs)
ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสร้างระบบและกระบวนการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย มาตรฐานนี้เป็นส่วนขยายจาก ISO/IEC 27001 มาตรฐานจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (ISMS) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
06
ISO/IEC 29110:2018
(VSEs)
Software Life Cycle Profiles and Guidelines for Very Small Entities เป็นมาตรฐานสากลที่กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรขนาดเล็ก
07
ISO 22301:2019
มาตรฐานระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ
เป็นมาตรฐานสากลที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการที่ช่วยให้องค์กรสามารถ:
- ระบุและประเมินภัยคุกคามต่อธุรกิจ
- วางแผนและเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน
- ฟื้นฟูการดำเนินงานหลังจากเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน